長年エプソンのLP-S7100をご利用いただいているS社様から、印刷面に汚れがつくようになったとのことで買い替えのご相談をいただきました。
ご相談をいただいたものの、すぐに買い替えのご案内はせずに、まずはプリンターの状態を確認。
使用年数と印刷枚数の確認、修理のおおよそ金額をご説明したうえで、買い替えをご案内いたしました。
今までのプリンターより耐久性がありかつランニングコストも安いエプソンのLP-S8160をご購入いただきました。
『調子が悪い、壊れた』＝「すぐに買い替えの案内」ということはせず、プリンタの状態を確認してからよりよいご提案をさせていただいております。
調子が悪い事があれば、まずはお気軽にご相談下さい。
弊社ではお客様の業務や使用状況にあった機種や解決策をご提案できるように常に心がけています。
